토스 바이럴 전략, 언더커버 사일로 비하인드 스토리 공개!
by DD
1년 전
조회수 3
토스의 신규 유저 확보 전략, 바이럴 마케팅의 핵심 지표와 성공/실패 사례 분석
언더커버 사일로 챌린지 문제 출제 의도와 유저 플로우 설계 과정 공개
A/B 테스트를 통한 유저 경험 최적화 및 바이럴 제품의 지속 가능성 탐구
바이럴 K 지표 분석
인플로우 사일로는 바이럴 K 지표를 중심으로 유저 그로스를 달성했다. 구체적으로, 공유율과 초대 성공률을 높이는 데 집중했다. 따라서, A/B 테스트를 통해 유저 플로우를 개선하고, 이탈률 감소를 위해 노력했다.
유저 플로우 설계의 핵심
2라운드에서는 유저 플로우 설계를 통해 이탈률 감소를 시도했다. 카운트다운을 맨 앞에 배치하여 긴장감을 유발하고, 에 대한 기대감을 높였다. 반면, 튜토리얼을 생략하여 을 단축했다.
