애플, AI를 기술로 볼 것인가, 제품으로 만들 것인가?

애플은 AI를 독립적인 제품이 아닌, 핵심 기술(Core Technology)로 간주하며 기존 제품에 통합하는 전략을 취하고 있다. 이는 애플이 과거 MP3 파일이 아닌 음악(Music), 1.8인치 하드 드라이브가 아닌 아이팟(iPod)을 출시했던 방식과 유사하다는 분석이다. 이러한 접근 방식은 AI 기술을 사용자 경험(User Experience)을 향상시키는 수단으로 활용하려는 의도로 풀이된다. 댓글에서는 애플의 이러한 전략이 AI 기술의 과도한 상업화(Over-commercialization)를 경계하는 것으로 해석된다.

일부에서는 AI가 아이폰 생태계를 파괴(Disrupt)할 수 있다는 주장에 대해 회의적인 시각을 보인다. 특히, AI 에이전트가 아이폰을 대체할 것이라는 예측에 대해, 현재의 기술 수준으로는 실현 가능성이 낮다고 평가한다. 항상 켜져 있는 AI 에이전트(Always-on AI Agent)가 사용자의 모든 요구를 예측하고 처리하는 시나리오는 비현실적이며, 오히려 사용자 경험(User Experience)을 저해할 수 있다는 지적이다. 또한, 아이폰의 핵심 기능(Core Functionality)을 대체할 만한 기술적 진보가 아직 부족하다는 의견도 제시된다.

AI 기술의 실제적인 효용성에 대한 의문도 제기된다. GPT-3.5와 같은 LLM(Large Language Model)의 등장에도 불구하고, 일반 사용자의 삶을 실질적으로 개선하는 비코딩(Non-coding) 사용 사례가 부족하다는 지적이다. 댓글에서는 mRNA 백신, 유전자 치료, CRISPR과 같은 기술에 비해 AI의 실질적인 영향력(Practical Impact)이 미미하다는 평가가 나온다. 또한, AI 기술이 과대 포장(Overhyped)되어 있다는 비판도 제기된다.

커뮤니티에서는 애플이 AI 기술을 통해 Siri의 기능(Siri Functionality)을 개선하는 데 집중해야 한다는 의견이 제시된다. 구체적으로, 자연어 처리(Natural Language Processing)를 통해 사용자가 원하는 작업을 더 쉽게 수행할 수 있도록 해야 한다는 것이다. 또한, 맞춤형 단축어(Reusable Shortcuts)를 설정할 수 있도록 하여, Siri의 활용성을 높여야 한다는 주장도 제기된다. 이러한 접근 방식은 AI 기술을 사용자 중심(User-centric)으로 활용하여, 실질적인 편의성을 제공하는 데 초점을 맞춘다.