스켈레톤 로딩, 언제 써야 할까요?

by DD
2년 전
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스켈레톤 로딩 사용 기준에 대한 UX 스터디 결과를 공유함

로딩 시간이 짧게 느껴져야 하는 화면에 적용

레이아웃 변경이 잦지 않은 화면에 적용

스켈레톤 로딩의 핵심 원리

스켈레톤 로딩은 빈 화면 대신 콘텐츠의 구조를 미리 보여주는 방식이다. 점진적 콘텐츠 로딩을 통해 사용자는 로딩 상황을 인지하고, 체감 로딩 시간을 단축한다. 따라서 사용자 경험을 개선하고 이탈률을 줄이는 데 기여한다.

스피너 로딩 vs 스켈레톤 로딩

스피너 로딩은 짧은 로딩 시간에 적합하며, 사용자 행동에 대한 즉각적인 피드백을 제공한다. 스켈레톤 로딩은 레이아웃 정보를 미리 보여주어 체감 로딩 시간을 줄인다. 반면, 제작 비용 측면에서는 스켈레톤 로딩이 더 많은 리소스를 요구한다.

헤이딜러 UX 스터디 결과

헤이딜러 제품팀은 중요도가 높고, 레이아웃 변경이 적은 화면에 스켈레톤 로딩을 적용했다. API 응답 시간이 짧은 경우, 깜빡임으로 인해 오히려 UX를 저해할 수 있음을 인지했다. 따라서, 상황에 맞는 로딩 방식 선택이 중요하다.

스켈레톤 로딩, 언제 사용해야 할까? — 헤이딜러 UX 스터디

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