코로나19 대응으로 전면 재택근무를 시행한 결과, 개발 생산성이 오히려 향상됨
Pull Panda를 활용하여 PR 생산성, 코드 리뷰 속도 등 구체적인 지표를 측정 및 분석함
스탠드업 미팅, Jira, Docubot 등 비동기적 협업 시스템 구축을 통해 효율성을 높임
재택근무 환경에서 비동기적 업무 처리는 필수적이다. Jira ticket을 활용하여 업무 요청 및 진행 상황을 관리하고, Docubot을 통해 슬랙 알림을 자동화했다. 따라서, 불필요한 미팅을 줄이고, 각자의 업무 리듬을 존중하며 업무 효율성을 높였다.
Pull Panda를 활용하여 PR 생산성, 코드 리뷰 속도 등 구체적인 지표를 측정했다. 재택근무 기간 동안 PR merge 속도가 향상되었으며, 특히 데이터 팀의 경우 PR 크기, 리뷰 시간, merge 시간 모두 증가했다. 데이터 기반 의사 결정을 통해 지속적인 개선을 이루었다.
재택근무 성공의 핵심은 리더의 역량이다. 뱅크샐러드는 1:1 미팅 문화를 통해 팀원들의 블로커를 파악하고, 자율적인 업무 환경을 조성했다. 결과적으로, 팀원들이 스스로 성과를 창출하도록 유도하여 생산성 향상을 이끌었다.