디자인 시스템, 데이터로 증명하다!

디자인 시스템의 성과를 측정하기 위해 5가지 지표를 설정하고, 각 지표를 측정하기 위한 설문을 설계했다. 구체적으로 직군별 문항 분리, 긍정형 문항 구성, 과거 기준점 회상 유도 등을 통해 데이터 신뢰도를 높였다. 따라서, ROI 계산을 위한 기반을 마련했다.

설문 결과, 디자이너는 재사용성과 일관성을, 개발자는 정합성과 구현 효율을 중요하게 생각했다. 플랫폼별 차이도 존재했는데, iOS 개발자는 업무 시간 증가를 경험했다. 반면, 이러한 차이를 분석하여 개선 우선순위를 도출했다.

설문 결과를 바탕으로 Figma 가이드 검색 챗봇 개발, 아이콘 검색성 강화, 컴포넌트 명명 규칙 표준화 등 구체적인 개선을 진행했다. 따라서, 설문은 NDS의 1년치 방향성을 정의하는 로드맵이 되었다. 결과적으로, 디자인 시스템을 지속 가능한 관리 체계로 만들었다.