정부 기관용 Claude, 베타 출시!
정부 기관용 Claude 데스크톱 앱에 Claude Code 및 Claude Cowork 기능이 공개 베타로 출시됨
AI 기반 소프트웨어 개발 및 현대화 지원과 함께, 메모 작성, RFP 검토 등 업무 자동화 기능 제공
FedRAMP High 환경에서 운영되며, 강화된 관리 및 감사 기능으로 보안 및 규정 준수 지원
예산 연동 및 사용량 추적 기능으로 AI 비용 효율적 관리 가능
정부 기관용 AI 도입의 보안 및 규정 준수
본 서비스는 FedRAMP High 인증 환경에서 운영되어 정부 기관의 엄격한 보안 요구사항을 충족함.
데이터 미저장 정책(Zero-Retention Policy): 대화 기록은 기관 관리 장치에 로컬로 저장되며, 추론은 FedRAMP High 환경에서만 실행됨.
변조 방지 감사 로그(Tamper-Evident Audit Logs): 모든 관리 작업 기록은 해시 체인 감사 로그로 관리되어 투명성과 추적성을 보장함.
ATO 프로세스 지원: 기관의 ATO(Authority to Operate) 획득 및 유지를 위한 문서와 증적을 제공함.
이러한 기능들은 민감한 데이터를 다루는 공공 부문에서 AI 솔루션을 안전하게 도입하고 운영하기 위한 핵심 요소임.
AI 예산 관리 및 통제 기능
프로그램 오피스는 할당된 예산에 맞춰 AI 사용 비용을 관리할 수 있음.
표준 좌석 또는 맞춤형 좌석 등급 정의: 고정된 사용량 구매 또는 자체 정의한 좌석 등급으로 비용 상한선 설정 가능.
사용량 추적 및 알림: 관리 콘솔에서 사용자별, 모델별 사용량을 추적하고, 잔액 소진 임박 시 자동 알림을 통해 예산 초과 방지.
부서별 할당 및 관리: 부서별 관리자는 좌석 및 선불 사용량을 하위 기관에 할당하고 자체 사용자 관리를 위임할 수 있음.
이는 공공 부문의 책임 있는 예산 집행과 AI 투자 효율성 극대화를 지원하는 중요한 기능임.
Claude Code 및 Claude Cowork 기능 상세
이번 출시는 상용 고객과 동일한 최신 기능 업데이트 주기를 정부 기관에도 제공함.
Claude Code: 공공 부문 팀이 공공 서비스의 기반이 되는 소프트웨어 시스템을 구축하고 현대화할 수 있도록 지원함.
Claude Cowork: 에이전시 직원이 데스크톱의 파일과 직접 상호작용하여 메모 작성, RFP 검토, 케이스워크, 프레젠테이션 자료 제작 등의 업무를 Claude에게 위임할 수 있음.
이러한 기능들은 공공 서비스의 디지털 전환 가속화와 업무 생산성 향상에 기여할 것으로 기대됨.
관리자 제어 및 구성 옵션
관리자는 계층적 구성 설정을 통해 하위 기관별 기본값을 지정할 수 있음.
연결 대상 및 기능 제어: Claude가 어떤 외부 리소스에 연결할 수 있는지, 어떤 기능이 활성화되는지 등을 세밀하게 제어 가능.
사용자 상호작용 가이드라인: Claude가 사용자와 상호작용하는 방식을 안내하는 맞춤형 지침 설정.
SCIM 그룹 매핑: 특정 좌석 등급에 대한 속도 제한, 비용 상한, 허용 모델 설정을 자동화함.
이러한 관리 기능은 기관의 IT 정책 준수와 AI 활용 표준화를 용이하게 함.
