IT 실무자가 직접 뽑은 최고의 협업툴은?
by DD
10개월 전
조회수 16
IT 실무자 275명을 대상으로 협업툴 사용 경험 및 만족도 설문 조사 진행
슬랙이 가장 높은 평가를 받았으며, MS Teams가 그 뒤를 이음
소통을 핵심 가치로, 각 툴의 사용성, 안정성, 가격 등을 종합 평가
협업툴 평가 기준 분석
이번 설문은 업무 지원 역량, 사용성, 안정성, 비용 대비 가치, 방향성 등 5가지 항목을 평가했다. 프로덕트 점수(70%)와 추천 지수(30%)를 합산하여 최종 점수를 산출했다. 따라서, 사용자 만족도와 실질적인 업무 효율성을 모두 고려한 평가 방식이다.
슬랙 vs 팀즈: 승자는?
슬랙은 높은 평가 수와 함께 프로덕트 점수, 추천 지수 모두 최상위를 기록했다. 반면, MS Teams는 MS 생태계 연동과 범용성에도 불구하고, 안정성 및 방향성 측면에서 아쉬운 평가를 받았다. 가격 경쟁력은 팀즈의 강점이다.
