AI 댓글 봇 오글봇, 4배 증가의 마법!
by DD
1년 전
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ChatGPT를 활용한 AI 댓글 봇, 오글봇 AI를 개발하여 커뮤니티 참여율을 증대시킴
Function Call 기능을 통해 맛집 정보 등 외부 API 연동, 댓글 정확도 향상
첫 글 작성 사용자 수 4배 증가, 오글봇 소환 및 대댓글 기능 추가로 서비스 활성화
ChatGPT 연동 아키텍처
오글봇 AI는 ChatGPT와 OpenAI API를 연동하여 댓글을 생성한다. 구체적으로 사용자의 게시글 제목과 내용을 User Prompt로 구성하고, 어드민에서 관리하는 System Prompt를 함께 전송한다. 따라서, System Prompt의 내용에 따라 댓글의 톤앤매너가 결정되며, 비동기 요청을 통해 사용자 경험을 개선했다.
Function Call을 활용한 정보 정확도 개선
ChatGPT의 한계를 극복하기 위해 Function Call 기능을 도입하여 Naver API를 연동했다. 구체적으로, 맛집 관련 질문에 대해 Function Call을 통해 Naver 검색 결과를 얻고, 이를 다시 ChatGPT에 전달하여 정확한 답변을 생성한다. 따라서, 외부 API 연동을 통해 정보 정확도를 높이고 서비스 신뢰도를 향상시켰다.
오글봇 AI의 확장성과 사용자 참여 유도
오글봇 AI는 단순 댓글 기능에서 더 나아가 오글봇 소환 기능과 대댓글 기능을 추가했다. 따라서, 사용자는 댓글에 @오글봇을 입력하여 AI의 답변을 받을 수 있으며, 대댓글을 통해 AI와 소통할 수 있다. 결과적으로, 사용자 참여도를 높이고 서비스 내 다양한 상호작용을 유도했다.
